Se le tue email vengono contrassegnate come spam, è importante affrontare la situazione prontamente per garantire che i tuoi messaggi raggiungano correttamente la casella di posta del destinatario. Ecco alcuni passi che puoi seguire se le tue email sono considerate spam:
- Conferma l’autenticità del tuo indirizzo email:
Assicurati che il tuo indirizzo email sia autentico e che tu stia inviando email solo a destinatari che hanno acconsentito a riceverle. - Verifica di aver compilato nel tuo client di posta tutti i campi richiesti, includendo anche il tuo indirizzo per eventuali risposte.
- Utilizza un Servizio di Invio di Email Affidabile:
Se stai inviando email di grandi dimensioni o a un gran numero di destinatari, considera l’utilizzo di servizi di invio di email affidabili, come SendGrid, Mailchimp , Sendingblu, Voxmail o altri, che implementano pratiche di invio conformi agli standard e alle politiche anti-spam. - Se sei solito inviare email massive dal tuo indirizzo, verifica con il tuo hosting provider il limite giornaliero di invii consentiti.
- Conformità alle Normative Anti-Spam:
Assicurati che le tue email siano conformi alle normative anti-spam, come il CAN-SPAM Act negli Stati Uniti o l’EU General Data Protection Regulation (GDPR) in Europa. Includi un link per l’opt-out (per permettere la disiscrizione automatica da liste) e rispetta le richieste di rimozione dalla lista per evitare di essere segnalato come spammer. - Verifica la Reputazione del tuo IP:
Controlla la reputazione del tuo indirizzo IP sulle liste nere degli indirizzi IP noti per attività di spam. Strumenti come “SenderScore” possono aiutarti a valutare la tua reputazione. - Fai test di consegna utilizzando Spam checker
- Utilizza l’Autenticazione del Dominio:
Implementa le tecniche di autenticazione del dominio, come SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail), per dimostrare che sei un mittente legittimo. - Evita Contenuti Sospetti:
Evita l’uso di pratiche sospette, come l’utilizzo di parole in maiuscolo o di numerosi punti esclamativi nel corpo dell’email. Assicurati che il tuo contenuto sia rilevante e non sembri fuorviante o ingannevole. - Personalizza i Tuoi Messaggi:
Personalizza i tuoi messaggi per renderli più pertinenti per i tuoi destinatari. Evita l’invio di messaggi generici o non richiesti. - Contatta il Supporto del Provider Email:
Verifica se la tua email è stata inserita in una blacklist utilizzando il servizio di MXtoolbox . Se le tue email sono contrassegnate come spam, contatta il supporto del provider email (ad esempio, Gmail, Yahoo, Outlook o il tuo dominio) per ottenere assistenza e verificare se ci sono problemi specifici con la tua configurazione. - Monitora le Metriche di Consegna:
Monitora le metriche di consegna, come il tasso di apertura e di click-through, per valutare l’efficacia delle tue campagne email. Apporta modifiche in base ai risultati e alle risposte. - Offri un Opt-in e un Opt-out Chiari:
Assicurati che i destinatari abbiano dato il loro consenso per ricevere le tue email (opt-in) e fornisci un modo chiaro e facile per annullare l’iscrizione (opt-out).
- Elimina gli indirizzi email non validi o inattivi dalla tua lista di invio per evitare tassi di rimbalzo elevati, puoi fare una verifica sul sito mailcheck .
- Verifica l’Aspetto del tuo Messaggio:
- Assicurati che il tuo messaggio non contenga elementi che potrebbero essere considerati spam, come immagini non bilanciate, testo nascosto o codice HTML dannoso, JAVA script.
- Seguire queste linee guida può aiutarti a migliorare la consegna delle tue email e a ridurre la probabilità che vengano contrassegnate come spam. Tuttavia, è essenziale rispettare le normative sulla privacy e le leggi anti-spam per garantire un comportamento etico nell’invio delle tue comunicazioni.
